Cihazın kendiliğinden kapanıp açılması birkaç farklı kaynaktan gelebilir: bataryanın eskimiş ya da hasar görmüş olması, yazılım katmanındaki bir çakışma ya da anakart bileşenlerinde gelişen bir sorun. Kullanıcı tarafından önce denenebilecek kontrol: son yüklenen uygulama veya sistem güncellemesiyle sorunun başlayıp başlamadığını düşünün; güvenli modda başlatmayı deneyin (markaya göre yöntem değişir). Sorun güvenli modda yok oluyorsa bir uygulama tetikliyor olabilir. Yeniden başlama belirli bir pil yüzdesinde veya şarj sırasında yaşanıyorsa batarya şüpheli görünür. Sorun devam ediyorsa Çotuk Bilişim'de kapsamlı tanı ile kök neden belirlenir.
Karaman'da iPhone 12 Pro reset atıyor sorunu için Çotuk Bilişim'e başvurabilirsiniz. Sekiçeşme Mah. Atatürk Blv. No:62/C adresinde veya WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ücretsiz inceleme talep edebilirsiniz.