0545 805 26 26
0545 805 26 26
Bootloop, bir telefonun açılış sürecini tamamlayamaması durumudur. Cihaz marka logosu ekranında takılı kalır ya da logo görünüp kaybolarak sürekli yeniden başlar.
Bu durum iki temel kaynaktan gelir:
Yazılım kaynaklı bootloop: Bir sistem güncellemesi sırasında hata oluşması, kritik sistem dosyalarının bozulması veya bazı uygulamaların sistem katmanıyla çakışması bu durumu tetikleyebilir.
Donanım kaynaklı bootloop: Anakart üzerindeki bir bileşenin arızalanması ya da su/fiziksel hasar sonrası gelişen sorunlar bootloop'a yol açabilir.
Yazılım kaynaklı bootloop için:
Bazı cihazlarda kurtarma moduna (recovery mode) girmek mümkündür. Bu mod, sistem önbelleğini temizleme ya da fabrika ayarlarına dönme seçenekleri sunar. Ancak kurtarma moduna girilmesi ve burada yapılacak işlemler cihaz modeline göre değişir; hatalı bir adım veri kaybına neden olabilir.
Donanım kaynaklı bootloop için:
Kurtarma modu çalışmıyorsa ya da fabrika ayarlarına dönmek sorunu çözmüyorsa donanımsal bir sorun söz konusu olabilir. Bu durumda teknik inceleme gereklidir.
Her iki durumda da:
Cihazı zorlayarak açmaya devam etmek ek hasar riski yaratabilir. Mümkünse cihazı kapalı bırakıp teknik servise getirmek önerilir.
Çotuk Bilişim'de bootloop sorununun kaynağı — yazılım mı donanım mı — inceleme ile belirlenir. İşlem öncesinde bilgi verilir.
Bootloop, cihazın açılış döngüsünü tamamlayamaması ve logo ekranında takılı kalması ya da tekrar tekrar yeniden başlaması durumudur.
Her ikisi de olabilir. Hatalı bir güncelleme ya da bozulmuş sistem dosyası yazılım kaynaklı bootloop'a yol açarken, anakart sorunları donanım kaynaklı bootloop oluşturabilir.
Yazılım kaynaklı bootloop'ta veri kurtarma mümkün olabilir, donanım kaynaklı durumlarda ise değişebilir. Kesin bilgi için cihazın incelenmesi gerekir.